17.3. Система агромаркетинговой информации

При сегментации рынка по географическим признакам необходимо анализировать группы клиентов с равными или близкими предпочтениями, проживающих в том или ином регионе. Как географический сегмент можно рассматривать целую страну или группу стран, обладающих какой-либо исторической, политической, этнической или религиозной общностью. Довольно часто используется сигметация по демографическим признакам пол, возраст, род занятий. Это связано с доступностью данных, их стабильностью во времени, а также существованием между ними и спросом весьма близкой связи. Социально-экономические характеристики подразумевают существование сегментов потребителей на базе единства общественной и профессиональной принадлежности, образования и уровня дохода. Психографическая сегментация связывает целый набор характеристик клиентов. Поведенческие признаки объединены и во многом обусловливаются психографическими. В основе их применения находится учет разных причин поведения, таких как: Проанализированные выше признаки — это лишь база для первичной сегментации. В туризме есть тенденция выделения сравнительно однородных сегментов по возрасту.

Лекция 3. Исследование рынка и внешней среды турфирмы

Предприятия туристической индустрии с точки зрения банковского обслуживания, можно классифицировать следующим образом: Крупные гостиницы, отельные комплексы звезды — пользуются банковскими услугами, как и большинство предприятий: Решение о выборе обслуживающего банка, чаще всего принимает не директор, а хозяин, собственник заведения.

Престижные рестораны среднего класса, кофейни — популярные заведения, которые пользуются спросом у клиентов среднего и выше среднего уровня достатка, в большинстве случаев отличаются изысканным интерьером, высоким уровнем обслуживания, качественным предложением услуг. Заведения подобного рода, имеют своих постоянных посетителей, очень часто их гостями с удовольствием становятся туристы, в т.

С точки зрения банковского обслуживания, основной нишей на данном поприще является возможность клиенту рассчитаться пластиковой карточкой, получить дополнительную дисконтную скиду.

1) Конъюнктура рынка – состояние рынка в определенных Назовите типы клиентурных рынков и их основные особенности.

Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются: Маркетинг одно из наиболее важных направлений экономической и управленческой деятельности. В современных условиях организация не может добиться успеха, если менеджеры не владеют приемами маркетинга и не используют их в процессе выработки и реализации стратегии развития. Эффективный маркетинг является необходимым условием успешной операторской и агентской, гостиничной, ресторанной, экскурсионной и любой другой деятельности в сфере туризма.

Маркетинг является одним из важнейших инструментов обеспечения эффективной деятельности и конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики. Эффективная маркетинговая деятельность в туристской индустрии невозможна без знания математики, информационных технологий, экономики, статистики, технологии и организации отраслевой деятельности, менеджмента, психологии, социологии, экономической географии и регионалистики, правовых и других аспектов деятельности современного предприятия.

Поэтому изучение маркетинга в рабочем учебном плане предусмотрено на третьем курсе после изучения соответствующих дисциплин. Студенты, должны знать и уметь использовать: В процессе изучения дисциплины студенты получают навыки: Умением использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших практик в менеджменте ПК ; информационно-аналитическая деятельность: Учебно-тематический план Наименование разделов и тем 1 Предмет маркетинга.

Маркетинговый комплекс Лекци и Практ ическ ие и семин арские заняти я из них интеракти вные занятия контро льные работы, зачеты Самост оятельн ая работа студент ов Всего по теме в т. Позиционирование 4 Маркетинговые исследования 5 Изучение конъюнктуры рынка Стратегическое маркетинговое планирование.

Система планирования агромаркетинга В наиболее широком смысле планирование понимается как управленческий процесс определения целей и путей их достижения. Вопросы целеполагания самым непосредственным образом связаны с объективными характеристиками предприятия, его возможностями, факторами окружающей среды. От того, насколько обоснованно будут определены цели организации, в значительной мере зависит успешность ее деятельности, а в некоторых случаях — и само ее выживание.

Потому при реализации маркетинговых программ в туристском бизнесе на рынке, а также замену самих составных элементов туристского продукта; . а также клиентурные группы некогда популярных гостиниц, пансионатов и.

Маркетинговая среда — это совокупность действующих за пределами компании субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми сегментами. Маркетологи несут ответственность за отслеживание значительных изменений среды. Макросреда — факторы, влияющие на деятельность предприятия и не зависящие от его деятельности. Макросреда — это главные внешние факторы, оказывающие влияние на микросреду в целом. К факторам, определяющим макросреду, относят следующие.

Научно-технические факторы — ускорение научно-технического прогресса НТП , увеличение ассигнований на НТП, способность создания новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и маркетинговые возможности. Развитие кадров, наличие высших учебных заведений, научно-технический потенциал страны, который включает наукоемкие технологии, наукоемкое оборудование, наличие научно-исследовательских институтов.

Анализ маркетинговой деятельности фирмы""

Внешняя среда прямого воздействия — это набор таких факторов внешнего окружения организации, которые прямо и непосредственно влияют на деятельность организации. Марк-говая среда фирмы - совокуп-ть активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возмож-ти руководства службой марк-га устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотруднич-ва.

Марк-говая среда содержит как возмож-ти, так и угрозы для деят-ти компании.

Концепции и принципы маркетинга в туристическом бизнесе. Рынок был готов к поглощению предлагаемой продукции, сбыт не представлял . либо вследствие определенной специфики потенциальной клиентурной базы.

. - . , , . , - , , . , . : , , , , . Дано и прокомментировано понятие внутреннего профессионального туризма. Обозначена важность межрегионального партнерства в формировании успешных каналов сбыта туристского продукта. Для развития данного партнерства предложено активизировать контакты с регионами и городами-побратимами, что даст возможность наладить деловые, культурные и научные связи.

Отмечено, что при развитии такого сотрудничества важно правильно определить статус региона, который может вступать в межрегиональные контакты и как потребитель регионального туристского продукта, и как партнер, имеющий родственную туристскую специализацию. Раскрыта роль территориального маркетинга как инструмента реализации стратегии развития регионов. Проанализированы уровни туристского продукта при формировании цены территориального туристского продукта.

Жизненный цикл туристического продукта

Изложение принципов проведения маркетинговых исследований: Цели, задачи и структура маркетинговых исследований. Направления исследований в маркетинге.

Ценовая эластичность на современном рынке товаров. Формы и методы маркетинговых Типы клиентурных рынков. Стратегические и тактические.

Маркетинг туристского и гостиничного продукта Маркетинг в туризме и гостиничном бизнесе имеет свою специфику, обусловленную особенностями производства и потребления туристского продукта. Прежде всего следует определить: Выяснение этих вопросов объясняет экономическую сущность туризма и гостеприимства. Если понимать под туризмом только потребности в перемене мест такое определение дал специалист в области туристской деятельности профессор из Австралии П.

Бернеккер , то раскрыть всю сложность и многообразность современного туристского продукта невозможно. Туризм осваивает находящиеся в свободном состоянии природные блага и, объединяя их с другими в материальной и нематериальной форме, готовит к потреблению. Цель туристского производства — удовлетворение конкретных потребностей в рамках восстановления работоспособности людей и их оздоровления. Именно в этом состоит основная миссия туризма. Воспроизводство рабочей силы представляет собой процесс, с одной стороны, постоянного возникновения разнообразных личных потребностей — физиологических, духовных, социальных и одновременно с этим, с другой стороны, удовлетворения этих потребностей лишь в определенной степени.

Личное потребление в значительной части осуществляется в свободное время, поэтому характер структурирования свободного времени имеет в значительной степени национальный характер и зависит от особенностей участия людей в трудовом процессе, традиций, менталитета и иных социально-демографических факторов. Туризм — одна из многих альтернатив, которую можно избрать. Туристское путешествие помогает изменить повседневную обстановку, обогащает знаниями, способствует физической закалке организма в соответствующих природно-климатических условиях.

Однако туризм не является физиологической потребностью в полной мере, хотя это мощный фактор сохранения физического и эмоционального здоровья человека, скорее, он несет в себе черты интеллектуальных и социальных потребностей.

2014_08_07(054)

Система агромаркетинговой информации Эффективность управления агромаркетингом, качество принимаемых управленческих решений в области агробизнеса в значительной степени зависят от четкого функционирования системы маркетинговой информации. Для лучшего понимания сути рассматриваемой проблемы целесообразно обратиться к ее истории. Основными приоритетами индустриальной эры были развитие отраслей материального производства, ориентация на рынки большей емкости и изделия массового спроса.

Навыками установления клиентурных отношений при реализации .. услуг и развлечений – сегментация гостиничного рынка – строительство.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Методологические аспекты и основы формирования и развития современного рынка услуг 1. Сущность и структура рынка услуг как важнейший элемент социально-экономического развития территорий. Нормативно-правовые основы регулирования социально-экономических отношений на муниципальных рынках товаров и услуг. Организационно-экономические основы и механизмы формирования и развития рынка услуг в муниципальных образованиях России.

Состояние и проблемы функционирования рынка услуг в территориальных социально-экономических системах России 2. Анализ состояния и проблем функционирования рынка услуг в регионах России. Особенности развития рынка услуг в муниципальных образованиях Ленинградской области. Социальные аспекты и проблемы развития рынка услуг в муниципальных образованиях.

Маркетинг в туристской индустрии (80,00 руб.)

Экономика и управление народным хозяйством: Государственный заказ на товары и услуги в системе поддержания жизнедеятельности и социально-экономического развития регионов России 1. Роль и назначение государственного заказа в региональной социально-экономической политике. Методологические основы формирования и развития системы государственного регионального заказа. Система федеральных и региональных нормативно-правовых актов, регулирующих государственный заказ на закупки товаров и услуг для нужд развития субъектов Российской Федерации.

Зарубежный опыт организации государственного заказа на товары и услуги.

связи с клиентурными группами, контактными аудиториями и широкой общественностью. . 11а российском рынке работают 53 национальных туристских офиса . Разрешение конфликтных ситуаций в туристском бизнесе.

Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять, что развитие туризма должно сопровождаться усилиями в содействии программам внутреннего, национального, туризма. В рамках каждой страны внутренний туризм благодаря перераспределению национального дохода способствует стабильному положению национальной экономики, более глубокому осознанию общности интересов и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом.

Маркетинг в туризме - это деятельность по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию. Специфический характер маркетинга в туризме определяется особенностями и отличительными характеристиками туристского продукта в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами , а также особенностью потребителей и производителей туристских товаров и услуг.

Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии.

Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей. Для этого поводятся маркетинговые исследования. Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Туризм - инструмент маркетинга территории

Основные маркетинговые функции гостиничного предприятия Тема 2. Взаимодействие туризма с окружающей средой. Маркетинговые посредники, их функции, особенности в турбизнесе. Клиентурные рынки пять основных типов , их особенности применительно к турбизнесу.

Реализация товаров и услуг, расширение рынка сбыта с точки зрения характера банковских услуг и клиентурного признака. Важное.

Теория жизненного цикла туристического продукта исходит из того, что каждый продукт, который бы хорош он ни был, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более современным продуктом. Постоянные только наличие потребностей, а средства их удовлетворения изменяются. Характер использования туристических продуктов зависит от множества факторов: Туристический продукт проходит в своем развитии несколько последовательных стадий, которые характеризуются колебаниями объема продаж и прибыли.

Фаза разработки — это период исследований, то есть проектирование туристического продукта. На этом этапе дается описание туристского продукта, рассчитывается его стоимость, разрабатываются подходы к рекламе и информации. В этот период обычно наблюдается, медленный темп оборота продукта, прибыль или отсутствует, или незначительное, у персонала туристической компании возникают трудности с использованием данного продукта.

На этой стадии затраты на маркетинг туристического продукта максимальные, так как через рекламу и информацию следует добиться как можно большей осведомленности клиентуры о новом продукте. Одновременно на данном этапе практически отсутствует конкуренция. Длительность стадии внедрения продукта на рынок может варьироваться в широких пределах и определяться качеством продукта, его соответствием потребностям и правильностью выбранной стратегии туристического маркетинга.

Стадия роста характеризуется быстрым увеличением объема маркетинговой стратегии, продвижения и продажи туристического продукта и прибыли. Большая часть потребителей проявляют непосредственное интерес к туристическому продукту. Хотя расходы на туристический маркетинг еще достаточно высокие, но их доля в общих расходах туристической компании снижается.

11.1. Понятие организационного маркетинга

Все развитые государства мира уже давно заинтересованы в его развитии. В мировой экономике туризм вышел на лидирующие позиции, конкурируя лишь с добычей нефти. Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять, что развитие туризма должно сопровождаться усилиями в содействии программам внутреннего, национального, туризма.

В рамках каждой страны внутренний туризм благодаря перераспределению национального дохода способствует стабильному положению национальной экономики, более глубокому осознанию общности интересов и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом. Маркетинг в туризме - это деятельность по планированию и разработке туристских товаров и услуг, продаже, продвижению товаров и услуг, стимулированию на них спроса и ценообразованию.

Специфический характер маркетинга в туризме определяется особенностями и отличительными характеристиками туристского продукта в сравнении с другими потребительскими товарами и услугами , а также особенностью потребителей и производителей туристских товаров и услуг.

Сегментирование рынка услуг салона красоты для домашних животных Шарлота Освоение клиентурных рынков и доли рынков

Другие Особенности использования концепции маркетинга в туризме Туристические агентства представляют собой коммерческие предприятия и как таковые не могут обойтись без двух важнейших составляющих успеха любого современного бизнеса: Задачей маркетинговой деятельности является формирование и определение продукта - то есть что, как, где, когда и кому продавать. В более строгом определении маркетинг представляет собой серию последовательных решений и действий продавца, направленных на выработку у потребителя предпочтения к конкретному продукту.

Для успеха агентства исключительно важно формирование, принятие и претворение в жизнь сбалансированного маркетингового плана, учитывающего интересы как агентства, так и его клиентов. Последнее особенно важно, так как с одной стороны агентство не может себе позволить продавать себе в убыток в угоду интересам клиента, с другой стороны, агентство также не может концентрировался на высоко прибыльных продуктах, если они не пользуются спросом у покупателей.

Одним из краеугольных камней любой маркетинговой деятельности является определение и выбор продукта для продажи.

Работа в туризме Турция. Личный опыт. Как зарабатывают на туристах.

Posted on