О туристской деятельности и туристских услугах

: Сегодня, даже трудно себе представить путешественника без страховки, ведь его даже не выпустят за пределы своей страны. В конечном итоге все затраты при возможном несчастном случае, обычно несет туристическая фирма. В связи с такими обстоятельствами туристические фирмы в обязательном порядке заключают договоры со страховыми компаниями. Поэтому любой турист должен владеть информацией о страховых полисах, и какие ситуации они содержат. Такие знания дают путешественнику возможность определится с источниками помощи в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, а также, каким образом будут проводиться страховые выплаты. Страхование в туристическом бизнесе на международных масштабах проводится по двум основным схемам. Схемы страхования в туризме и их действие На сегодняшний день в туристическом бизнесе существуют две основные схемы страхования - сервисная и компенсационная.

Бухгалтер для турфирмы

Разница между ними состоит в том, что первые выступают собственниками туристского продукта и всегда имеют его в"запасе" для продажи туристам, а вторые заказывают его лишь при наличии заинтересованности последнего. Иными словами, в большинстве своем турагенты являются посредниками между туроператорами и туристами, а их доходы складываются из комиссионных, полученных от продажи"чужих" туров. О деятельности турагентов - посредников и пойдет речь в настоящем материале.

В первую очередь отметим, что основным нормативным документом, регулирующим туристскую деятельность в Российской Федерации, является Федеральный закон от ФЗ"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" далее - Закон ФЗ , который определяет принципы государственной политики в сфере туризма и регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий.

ДОКУМЕНТЫ: образец договора для турагентств, отчет агента, Образец договора для туристических агентств с Магазином Путешествий.

Зачем турфирме договор? Ведь никто его, как правило, особо не читает, а от проблем он все равно не спасет. Это серьезное заблуждение связано с элементарной юридической безграмотностью, которую мы сейчас постараемся ликвидировать. Что это значит? Состав сложной туристической услуги, условия поездки, сроки, цены, дополнительные экскурсии, порядок обмена документами и прочие отношения между клиентом и фирмой, все это многообразие не может быть окончательно урегулировано каким-то законом, кодексом или другим нормативным актом.

Все, что не урегулировано законом, устанавливается исключительно в договоре между исполнителем и заказчиком продавцом и покупателем. В интересах турфирмы отразить в договоре правила пользования предоставляемыми услугами, права и обязанности клиента, которым должен следовать потребитель, не говоря уже о составляющих тура, заказанных и оплаченных туристом. Так же следует учесть, что отсутствие договора с туристом ставит турфирму в невыгодное положение в случае конфликта по качеству услуг или в связи с отказом от тура.

Существует ошибочное мнение, что отсутствие заключенного договора освобождает фирму от ответственности, поскольку с клиентом нет договорных отношений, однако пунктом 2 статьи 14 вышеуказанного закона установлено право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, независимо от наличия договорных отношений с исполнителем. Таким образом, мы пришли к следующему выводу: Каким же должен быть договор с туристом, дабы не нарушить закон и в то же время защитить интересы турфирмы?

При составлении договора необходимо соблюсти баланс между буквой закона и собственной безопасностью. Многие турфирмы полагают, что, составив договор, предусматривающий для них минимальную ответственность, они обезопасят себя от взысканий.

Реализация осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и или иным заказчиком, а в иных случаях между турагентом и туристом и или иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: Иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.

Турагентская деятельность через посреднический договор. интересах туроператора, обойтись без которых в туристическом бизнесе.

Пн-Пт , Сб - дежурство С года организуем туры для индивидуальных и семейных туристов, сопровождаем мероприятия юридических лиц, помогаем знаменитостям отдохнуть комфортно и красиво. Полностью курируем поездки: Для работы с нашей компанией Вам необходимо заключить: Договор оказания услуг Описание услуги Сервисный сбор Заказать Подбор, Бронирование и Выписка железнодорожных билетов по внутренним и международным направлениям стоимостью от руб.

Оплата проживания при заселении. Отмена бронирования производится лично Заказчиком если даты путешествия меняются. Отмена бронирования производится лично Менеджером бронирования если даты путешествия меняются. При заключении договора на корпоративное туристическое обслуживание с нашей фирмой, Вы получите весь спектр услуг по деловому туризму, связанному со служебными поездками на переговоры, встречи с партнерами, на выставки, семинары, конференции, а также , , программы.

Корпоративное туристическое обслуживание включает полное обеспечение деловой поездки:

Интернет конференции

Договор комиссии Договор комиссии используется в качестве способа оформления посреднических отношений в туристской деятельности между туроператорами и турагентами. Часть 1 ст. Предметом договора комиссии является оказание посредником услуг по совершению сделок в интересах и по поручению комитента. Определение в договоре предмета, то есть тех действий, которые должен совершить комиссионер, является обязательным условием заключения договора комиссии.

Следовательно, сторонам договора комиссии необходимо достаточно конкретно определить круг сделок, которые должен по поручению комитента совершить комиссионер, а также обозначить условия данных сделок. Этим договор комиссии значительно отличается от договора поручения.

Виды и особенности договоров между туроператорами и поставщиками услуг Широкое распространение имеют договоры в туристическом бизнесе.

Эксперты тогда однозначно утверждали, что типового договора между туроператором и турагентом, обязательного к применению, однозначно не будет, ибо он будет противоречить Гражданскому кодексу, к тому же стандартизировать все детали взаимоотношений субъектов туристического бизнеса с их огромным разнообразии в одном типовом договоре просто невозможно. Однако на совещании в среду выяснилось, что такие типовые чиновники договоры все же попытаются внедрить.

Ее поддержал также один из спикеров, известный в сфере по защите туристов, принимавший участие в обсуждении. А если на рынке присутствует большое разнообразие взаимоотношений, то единую форму договоров создать просто невозможно. Туризм как раз и является таким примером многообразия взаимоотношений. Соответственно, какая бы единая примерная форма договора не была утверждена Минкультом, она будет лишь обязывать участников рынка включать в свои договоры ряд выделенных чиновниками существенных условий, однако детали взаимоотношений субъектов — например, порядок оплаты, порядок расторжения, порядок изменения, сроки оказания услуг и т.

Договорные отношения в сфере туризма

Систематизация и классификация договоров в сфере туризма Анализируются договоры, заключаемые в процессе осуществления туристической деятельности. Обосновывается необходимость рассмотрения туристических договоров в виде единой системы, направленной на достижение цели - удовлетворение туриста качественными туристическими услугами. Предлагается классификация договоров в сфере туризма по различным признакам.

Актуальность проблемы. Туристическая деятельность характеризуется сложной структурой хозяйственных связей.

Страхование в туристическом бизнесе на международных масштабах проводится по Компенсационный договор страхования предусматривает, что.

Номер публикации: Сангинов Дониёр Шомахмадович, Сайт автора: Договор является наиболее распространенным видом сделок, т. К договору применяются правила о двух- и многосторонних сделках. К обязательствам из договоров применяются общие положения об обязательствах, если иное не предусмотрено специальными правилами о договорах.

Договор - универсальное правовое средство для удовлетворения взаимных интересов участников экономического оборота, выражающееся в заключении соглашения о взаимовыгодных действиях и его реализации. Как и любая сделка, договор представляет собой волевой акт. Специфика здесь заключается в едином волеизъявлении и свободном заключении договора. Договоры продолжают действовать на первоначально оговоренных условиях.

Если в законе прямо указано, что его положения распространяются на ранее заключенные договоры, применяются нормы закона. Договор является основанием возникновения прав и обязанностей. Это основной способ оформления связей участников гражданского оборота. Договор определяет объем прав и обязанностей участников правоотношений, порядок и условия исполнения обязательств, ответственность за их неисполнение или ненадлежащее исполнение.

Договор позволяет правильно определить спрос и предложение, а значит, общественно-необходимые затраты на товары, услуги и т.

5.2. Договоры в сфере туристской деятельности

Глава 1. Туристские услуги как объект гражданских прав 5 1. Понятие туристских услуг 5 1. Особенности правового регулирования туристских услуг 10 1. Договоры между субъектами туристической деятельности 26 2. В целом можно говорить о появлении в России рынка туристических услуг как сферы проявления экономических отношений между производителями туроператорами , турагентами и потребителями туристических услуг туристами.

В соответствии с Законом РТ"О туризме" предоставление соответствующих услуг осуществляется на основе договора. Субъекты.

Туроператор обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по формированию туристского продукта, бронированию и оплате входящих в туристский продукт услуг, в порядке и в сроки, установленные настоящим договором, а Заказчик обязуется оплатить цену договора. В целях исполнения настоящего договора Туроператором формируется туристский продукт, отвечающий указанным в Заявке требованиям Заказчика. В комплекс услуг, входящих в туристский продукт, могут входить: Туроператор предоставляет Заказчику достоверные сведения о составе и характеристиках услуг, входящих в туристский продукт.

Услуги, входящие в туристский продукт, непосредственно оказываются Заказчику третьими лицами — перевозчиком, отелем или иным средством размещения, страховщиком и прочими лицами, оказывающими услуги, входящие в туристский продукт. Туроператор обязуется: Выдать документы, предусмотренные договором и Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта.

В целях исполнения указанной обязанности Туроператор, помимо прочего, предоставляет Заказчику Сведения об организации, предоставившей Туроператору финансовое обеспечение. Предоставить Заказчику сведения, что услуги, связанные с прохождением туристами маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья туристов горная и труднопроходимая местность, спелеологические и водные объекты и т. Подписанием договора Заказчик подтверждает свое ознакомление с указанной информацией и получение соответствующих материалов.

Договор оказания услуг в сфере туризма

Сенин В. Организация международного туризма Глава 5. Туристская деятельность.

Договор на туристическое обслуживание как инструмент реализации туристского Отчасти вопросам квалификации договорных отношений в туризме.

Туроператоры выполняют специальную роль в туристской индустрии. Они приобретают туристские продукты места в самолетах, комнаты в отелях , формируют пакеты туруслуг и продают их прямо или косвенно различным пользователям туристам с целью получения прибыли. Туроператор может продавать туруслуги раздельно. Это делается либо из соображений получения прибыли, либо по необходимости.

В первом случае, когда туроператор формирует пакет, он выступает в роли производителя туристских продуктов. Во втором случае, когда он продает услуги по отдельности, он выступает как оптовый дилер туристских услуг.

Договорные отношения в туризме

На сегодняшний день предоставление качественных туристических услуг является очень актуальной темой, так как пользуется огромным спросом среди различных слоев населения. Для того чтобы правильно донести до клиента данный интеллектуальный продукт, необходимо четко организовывать франчайзинговые сети, которые чрезвычайно распространены именно в сфере туризма.

В данной статье речь идет именно о данном вопросе и, как пример, проанализирована деятельность одной из ведущих туристических фирм на российском рынке. Ключевые слова: Цитировать публикацию: Фоменко В.

Туристический бизнес > Турбизнес > Что должно быть в договоре о Договор о туристическом обслуживании заключается в.

Профессиональные субъекты в договоре на туристическое обслуживание Введение к работе Актуальность темы исследования. Туристский бизнес - одна из наиболее высокодоходных и динамично развивающихся отраслей народного хозяйства. С экономической точки зрения привлекательность туристского бизнеса для субъектов предпринимательства - в небольшом размере стартового капитала и быстрой окупаемости вложенных средств. Развитие товарно-денежных отношений коренным образом влияет на систему общественных связей, объективно изменяя ее в сторону усложнения.

Не является исключением и сфера туризма. Эта деятельность внесена в число приоритетных отраслей российской экономики.

Договоры в туристическом бизнесе. Агентский, договор комиссии и прямой договор. Юрист Дмитрий Гарный

Posted on